RET Vlootservices Metro
Verbetering van het planningsproces omtrendt onderhoud
In dit traject is een adviesrapport opgesteld voor het planningsproces van het onderhoud dat wordt uitgevoerd binnen Vlootservices (Metro). Er is middels een QuickScan gekeken naar het huidige proces, rolverdeling en de beschikbare tooling (SAP RMS, Excel). Vervolgens is er een advies uitgebracht over hoe het planningsproces verbeterd kan worden door de rollen, hun taken en de communicatie anders in te richten. Dit advies is overgenomen waarnaar er workshops zijn gegeven aan de key-stakeholders in het planningsproces. Samen met hun is er gekeken naar de concrete invulling van hun taken, werkwijze, en het creëren en delen van inzichten van de onderhoudsplanning voor de metro voertuigen.
Zuid-Holland, Nederland